PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

ITTEMMALL는 주문 접수, 결제 안내, 배송 또는 고객 응대에 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

1. 수집 항목

• 필수: 이름, 휴대폰 번호, 이메일, 배송 또는 수령 관련 정보, 주문 상품 정보
• 선택: 요청사항, 마케팅 또는 구매 가능 일정 안내 동의 여부
• 자동 수집: 접속 경로, 이벤트 로그, 브라우저 정보, 비식별 처리된 IP 기반 기록

2. 이용 목적

• 상품 주문 접수, 결제 및 배송 안내
• 고객 문의 응대와 주문 내역 확인
• 서비스 품질 개선, 광고 전환 측정, 부정 이용 방지

3. 보관 기간

전자상거래법령에 따라 계약·청약철회 기록과 대금결제·상품 공급 기록은 5년, 소비자 불만·분쟁처리 기록은 3년, 표시·광고 기록은 6개월 보관합니다.

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

결제, 배송, 알림 발송, 서버 호스팅 등 서비스 제공에 필요한 경우 KG이니시스(결제 처리), 포트원(결제 연동), 협력 택배사(배송), Hostinger(서버 호스팅) 등 관련 사업자에게 필요한 범위의 정보가 처리될 수 있습니다.

5. 개인정보 보호 책임자

책임자: 안뜰에해듬
문의: staysiaofficial@gmail.com